Servicio al cliente, por encima y más allá

El servicio al cliente es la atención que una empresa ofrece a su clientela antes, durante y después de hacer negocios. Una empresa de renombre se preocupará por sus clientes y respaldará sus productos y servicios. Un cliente tiene derecho a esperar un buen y justo servicio al cliente de las empresas con las que elige hacer negocios.

No todas las empresas tienen un buen servicio al cliente, de hecho, muchas no. A menudo, el recurso del cliente es simplemente hacer negocios en otro lugar. Esto puede funcionar para muchos a menor escala, pero cuando realiza grandes inversiones como su equipo HVAC, es de suma importancia recibir un excelente servicio al cliente.

Antes de hacer negocios

El excelente servicio al cliente comienza antes de hacer negocios. El cliente debe saber antes de realizar cualquier negocio que está tratando con una empresa con las habilidades, licencias, recursos y personas para manejar el trabajo correctamente. El precio debe ser justo y comunicarse adecuadamente.

Air Doctor Calefacción y Aire tiene licencia, acreditación y emplea a técnicos y mecánicos altamente calificados. Invertimos en formación y educación continua. Hacemos esto porque respaldamos todo nuestro trabajo.

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En el trabajo

Los técnicos y mecánicos deben ser rápidos, profesionales y corteses. Encontraras eso Air Doctor Calefacción y Aire técnicos y mecánicos son todo esto y más. Nuestro personal uniformado es confiable, conocedor y usa protectores de botas para mantener sus pisos limpios.

Si no tiene calefacción ni aire acondicionado y está esperando las instalaciones contratadas, incluso le traeremos unidades portátiles de calefacción o aire acondicionado para su comodidad sin cargo.

Después del trabajo

Quizás esto sea lo más importante a considerar. ¿La empresa respalda el trabajo? Air Doctor Calefacción y Aire respalda todo el trabajo que hacemos. Con nuevas instalaciones tenemos una garantía de 10 años en piezas y mano de obra. Idealmente, su sistema funcionará sin problemas durante mucho tiempo, pero es bueno saber que la empresa de instalación valora su negocio y lo respalda para su tranquilidad.